Az elmúlt években  sok szervezet átállt agilis működésre, mert az üzleti céljaikat ez szolgálja leginkább. Az ilyen szervezetekben olyan vezetőkre van szükség, akik támogatják ezt a kultúrát, nem csak szavak szintjén, hanem személyes példájukkal is.

Milyenek ők? Milyen a szemléletmódjuk, az értékrendjük, és mit tesznek ők  konkrétan?

A szemléletmódjuk:

Fejlődési szemlélettel rendelkeznek:

• a változást lehetőségként élik meg,
• a hibázásban és az esetleges kudarcban tanulási potenciált látnak, és arra keresik a választ, hogy mit tanulhatnak ebből, hogyan fejlődhetnek tovább a történtek által,
• a folyamatos fejlődésbe tett erőfeszítést a legértékesebb befektetésnek tartják

Ügyfélközpontúság jellemzi őket:

• pontosan tudják kik a stakeholdereik, és folyamatosan fejlesztik velük a kapcsolatot
• törekszenek az ügyfeleik szükségletének mély megértésére, amit empátiával érnek el, de az is előfordul, hogy megkérdőjelezéssel vagy kritikai észrevétellel
• a belső ügyfeleik éppen annyira fontosak, mint a külsők

Tudatos értékteremtésre törekszenek:

• mélyről jövő elköteleződést tanúsítanak bizonyos értékek mentén, melyekben példaként állnak a munkatársak előtt, stabilitást adva a turbulens környezetben
• tisztában vannak azzal, hogy mint vezetők, mivel teremtik meg a legnagyobb értéket a belső és külső ügyfeleim számára

Ha az agilis vezetőket alapelvek oldaláról vizsgáljuk, látható, hogy van egy alap elfogadása részükről annak, hogy a világunk folyamatosan változik. Jól tűrik az ebből fakadó bizonytalanságot, jól bánnak azzal, hogy nem, vagy csak nagyvonalakban tervezhető a jövő.

Az alapelveik:

Az agilis vezetők a kötőszava nem a VAGY hanem az ÉS. Törekszenek az egyensúlyra és egyszerre képesek:

• folyamatosan változó környeteben lenni ÉS stabilnak maradni
• építeni az egyéni hősökre ÉS a csapatra egyaránt
• a hibakultúráját megteremteni ÉS ezáltal egyre eredményesebbnek lenni
• felhatalmazni, teret adni ÉS bátran dönteni, ha kell egyedül
• egyéni figyelmet szentelni ÉS rendszerszinten gondolkodni

Hogyan is teszik ezt a hétköznapokban?

• Teret adnak a fejlődésnek
• Figyelnek a külső változásokra
• Támogatják a csapatukat
• Biztosítják a folyamatot és az erőforrásokat
• Megteremtik a személyes kommunikáció feltételeit
• Visszajelzést adnak
• Motiválnak
• Facilitálnak
• Felhatalmaznak
• Serkentik az egyének és a csapat kreativitását
• Mindig szem előtt tartják a nagy egészet 
• Tisztában vannak a csapatdinamikai jelenségekkel és azok hatékony kezelésével
• Képesek pszichológiai biztonságot teremteni a csapatban

Egy-egy vezetőfejlesztő program során gyakran megkérdezik tőlem, mi az az egy dolog, ami elengedhetetlen ahhoz, hogy valaki jó vezető legyen?

Ami biztosan szükséges (persze korántsem elégséges) szerintem az az, hogy a vezető alapvetően szeresse a vezetői szereppel járó feladatokat és szeressen ezekben fejlődni, tanulni és egyre jobbá válni. Ne nyűgnek, szükséges rossznak élje meg a fentieket vagy ne csak kötelességének érezze, hanem örömet, személyes kiteljesedést is találjon benne.

Márton Mónika
A Legacy ügyvezetője,
szervezetfejlesztő, tréner, coach

Hogy biztosan ne maradj le semmiről, kövess minket a közösségi médiában is: Facebook, LinkedIn, Meetup.com: Budapesten és Debrecenben. Iratkozz fel a hírlevelünkre is!